4月16日，云通物流2020年一季度业绩回顾暨合伙人会议隆重召开，会议对2020年一季度云通物流整体经营情况及各项重点工作进行全面回顾总结、对优秀的合伙人团队进行表彰，并对2020年全年整体各项工作进行部署，全力推动公司整体全面发展。云通物流总经理赵震宇、运营中心、市场中心、运输中心、财务部、人力资本中心、综合管理部、信息部、风险管控部、客服部负责人、各合伙人团队及各部门核心管理层人员参加了会议。会议正式开始，各部门依次对一季度本部门重点工作进行汇报，同时对接下来部门工作安排落地实行的行动计划进行阐述。
财务部对2020年一季度公司整体业绩情况进行介绍，包括整体吞吐量、三方业务收入、成本结构以及各省级中央仓的情况，还重点对公司的效能情况和提升坪效措施与改善方案进行分析，并针对三方业务版块进行专项分析。运营中心重点分析了一季度整体经营情况及吞吐量、周转等基本情况，尤其是新仓、省级中央仓的运营现状、工作推进情况进行详细介绍，包括特殊的疫情期间小步生鲜仓的建设、仓库7S打造、重点新仓建设打造以及物流供应链整合方案等。接下来将在标准件的全面优化实施、带板运输持续推进等方面进行重点部署。云通物流2020年一季度满意度在2019年的基础上持续上升，取得了明显增长，客服戴建华部长对不同的客诉类型、问题及一季度满意度进行了分析，也给出了不同的解决方案和建议，同时对一季度流程制度情况进行阐述，接下来将重点按照区域进行客诉问题的针对性解决，加大关键客户回访，力求不断提高客户满意度。
云通物流总经理赵震宇最后对会议进行总结，他对疫情期间每一位伙伴的所作出的贡献和努力表示感谢，也对大家在一季度内取得的优秀成果表示肯定，公司的点滴成长都与每一位云通人的努力分不开。赵总同时还云通接下来的重点工作进行整体部署，聚焦智慧物流建设、聚焦标准件建设推行、聚焦零担业务板块发展、聚焦客户满意度提升、聚焦7S标准仓建设和运输线路的不断优化；同时继续聚焦坪效、劳效、满载率核心指标的优化，提高经营水平使命必达，迈上公司发展的新征程。
